Logo

Kassesystem
med Viskan.

Nett og butikk.
Samme handel.

Knytt Viskans netthandel til Cash IT. La kunden bestille på nett og hente i butikk, eller returnere et nettkjøp der. Vi hjelper dere med å få ordre, henting og returer til å fungere i butikkens hverdag.

Se Cash IT.
Bestill demo.

Vil du se Cash IT sammen med Viskan? Fortell hvordan dere arbeider med nettbutikk, bestillinger og henting i butikk, så tilpasser vi demoen til virksomheten deres. Fyll inn opplysningene dine, så kontakter vi deg for å avtale en demo.


Dette er Cash IT + Viskan.

Nettbutikk og kassesystem. Knytt Viskans netthandel til butikkens arbeid i Cash IT.

Bestill på nett, hent i butikk. Tilby henting i de fysiske butikkene som inngår i deres oppsett.

Ordrehåndtering ved utlevering. Gi personalet en tydelig arbeidsprosess for å finne og levere ut riktig bestilling.

Retur av nettkjøp. La kunden returnere et nettkjøp i fysisk butikk.

Vare- og prisarbeid. Samordne hvor opplysningene vedlikeholdes og hvordan de brukes i systemene.

Felles rutiner. Gå gjennom ordrereferanser, tilbakebetaling og håndtering mellom butikkene som inngår.

En butikkmedarbeider rekker en brun papirpose over disken til en kunde i blå jakke i en sykkelbutikk.

Kjøp på nett.
Hent i butikk.

Kunden bestiller i nettbutikken og henter varen i en fysisk butikk. Med Cash IT og Viskan kan nettkjøpet følges av personlig service når bestillingen leveres ut.

Vi går gjennom hvordan personalet finner riktig ordre, hvilke varer som skal leveres ut og hvordan hentingen håndteres. Vareopplysninger, ordrereferanser og rutiner skal henge sammen når kunden kommer.

Les mer om kassesystemet vårt

Spørsmål om
Viskan.

Den knytter Viskans netthandel til butikkens kassesystem. Målet er å la kunden bestille på nett og hente i butikk, og å kunne håndtere retur av nettkjøp i fysisk butikk. Hvilke butikker og arbeidsprosesser som skal inngå, bestemmer vi ut fra virksomheten deres.
Kunden legger inn bestillingen i nettbutikken og henter den i en fysisk butikk etter deres oppsett. Personalet må kunne identifisere riktig ordre og levere ut riktige varer. Vi går gjennom hele arbeidsprosessen før oppstart, inkludert opplysningene kunden må ha med seg.
Ja. Retur av nettkjøp i fysisk butikk inngår i det beskrevne oppsettet. Hvordan personalet finner det opprinnelige kjøpet, registrerer returen og informerer kunden om tilbakebetalingen, må være tydelig før tjenesten tas i bruk.
Tilbakebetalingen må følge oppsettet for nettbutikkens kjøp og betalinger. Vi avklarer hvilke betalingstjenester som inngår og hvordan returen skal håndteres mellom systemene. Personalet skal vite hvordan tilbakebetalingen startes, hvordan den følges opp og hvilken beskjed kunden får.
Det må være tydelig hvilket system som har ansvar for hver opplysning, særlig hvis et forretningssystem også inngår. Vi går gjennom artikkelnumre, varianter og prisinformasjon og hvordan endringer skal nå riktig system. Slik får dere en bestemt arbeidsmåte for registervedlikeholdet.
Viskan er en plattform for handel mellom digitale og fysiske kanaler. Før et oppsett med flere butikker går vi gjennom hvilke som skal tilby henting og retur og hvordan personalet skal arbeide. Tilgjengelighet, rettigheter og håndtering mellom butikker må passe til løsningen dere velger.
Beskriv butikkene deres, nettbutikken, eventuelt forretningssystem og betalingstjenestene som brukes. Ta med eksempler på en ordre som skal hentes og et kjøp som skal returneres. Vi går gjennom vare- og prisansvar, ordrereferanser, varehåndtering og tilbakebetaling og tester de avtalte arbeidsprosessene.

Flere integrasjoner.

Infor-logo.
ERP

Infor M3

Infor M3 mottar salgsdata, ordrer og lagerbevegelser fra Cash IT. Butikkens opplysninger blir grunnlag for analyse, planlegging og oppfølging.

Les mer
Zoineds logo.
BI

Zoined

Følg salget med Cash IT og Zoined. Sammenlign butikker, perioder og varegrupper ut fra dataene som inngår i tilkoblingen.

Les mer
Visma-logo.
ERP

Visma.net

Artikler, kundepriser og lagerbeholdning fra Visma.net brukes i kassen. Salg overføres til salgsordrer, og ordrer og fakturaer kan betales i butikk.

Les mer
Kontakt oss

Vil du snakke
om Viskan?

Vil dere knytte nettbutikken tettere til de fysiske butikkene? Fortell hvordan dere bruker Viskan og arbeider med bestillinger, henting og returer, så går vi gjennom mulighetene sammen.


Logo

Ta kontakt

  • Tullhusgatan 1A
  • 652 09 Karlstad
  • Sverige
  • Bergsvea 22
  • 1440 Drøbak
  • Norge