Logo

Kassasystem
med Viskan.

Webb och butik.
Samma handel.

Knyt Viskans e-handel till Cash IT. Låt kunden beställa online och hämta i butik, eller lämna tillbaka ett webbköp där. Vi hjälper er att få order, upphämtning och returer att fungera i butikens vardag.

Se Cash IT.
Boka en demo.

Vill du se Cash IT tillsammans med Viskan? Berätta hur ni arbetar med webbutik, beställningar och upphämtning i butik, så anpassar vi demon efter er verksamhet. Fyll i dina uppgifter så kontaktar vi dig för att boka en demo.


Detta är Cash IT + Viskan.

Webbutik och kassasystem. Knyt Viskans e-handel till butikens arbete i Cash IT.

Beställ online, hämta i butik. Erbjud upphämtning i de fysiska butiker som ingår i ert upplägg.

Orderhantering vid utlämning. Ge personalen en tydlig arbetsgång för att hitta och lämna ut rätt beställning.

Returer av webbköp. Låt kunden lämna tillbaka ett onlineköp i fysisk butik.

Artikel- och prisarbete. Samordna var uppgifterna underhålls och hur de används i systemen.

Gemensamma rutiner. Gå igenom orderreferenser, återbetalning och hantering mellan berörda butiker.

En butiksmedarbetare räcker en brun papperspåse över disken till en kund i blå jacka i en cykelbutik.

Köp online.
Hämta här.

Kunden beställer i webbutiken och hämtar varan i en fysisk butik. Med Cash IT och Viskan kan webbköpet följas av personlig service när beställningen lämnas ut.

Vi går igenom hur personalen hittar rätt order, vilka varor som ska lämnas ut och hur upphämtningen hanteras. Artikeluppgifter, orderreferenser och rutiner ska hänga ihop när kunden kommer.

Läs mer om vårt kassasystem

Frågor om
Viskan.

Den knyter Viskans e-handel till butikens kassasystem. Fokus är att låta kunden beställa online och hämta i butik samt att kunna hantera returer av webbköp i fysisk butik. Vilka butiker och arbetsflöden som ska ingå bestämmer vi utifrån er verksamhet.
Kunden lägger beställningen i webbutiken och hämtar den i en fysisk butik enligt ert upplägg. Personalen behöver kunna identifiera rätt order och lämna ut rätt varor. Vi går igenom hela arbetsgången inför starten, inklusive de uppgifter kunden behöver ha med sig.
Ja. Returer av webbköp i fysisk butik ingår i det beskrivna upplägget. Hur personalen hittar originalköpet, registrerar returen och informerar kunden om återbetalningen behöver vara tydligt innan tjänsten tas i bruk.
Återbetalningen behöver följa upplägget för webbutikens köp och betalningar. Vi stämmer av berörda betaltjänster och hur returen ska hanteras mellan systemen. Personalen ska veta hur återbetalningen startas, hur den följs upp och vilket besked kunden får.
Det behöver vara tydligt vilket system som ansvarar för respektive uppgift, särskilt om ett affärssystem också ingår. Vi går igenom artikelnummer, varianter och prisinformation samt hur ändringar ska nå rätt system. På så sätt får ni ett bestämt arbetssätt för registervården.
Viskan är en plattform för handel mellan digitala och fysiska kanaler. Inför ett upplägg med flera butiker går vi igenom vilka som ska erbjuda upphämtning och retur och hur personalen ska arbeta. Tillgänglighet, behörigheter och hantering mellan butiker behöver stämma med lösningen ni väljer.
Beskriv era butiker, webbutiken, eventuellt affärssystem och vilka betaltjänster som används. Ta med exempel på en order som ska hämtas och ett köp som ska returneras. Vi går igenom artikel- och prisansvar, orderreferenser, varuhantering och återbetalning och testar de överenskomna arbetsflödena.

Fler integrationer.

Infor-logotyp.
Affärssystem

Infor M3

Infor M3 tar emot försäljningsdata, order och lagerrörelser från Cash IT. Butikens uppgifter blir underlag för analys, planering och uppföljning.

Läs mer
SAP-logotyp.
Affärssystem

SAP

SAP tar emot försäljningsdata, order och lagerrörelser från Cash IT. Butikens affärer blir underlag för ekonomihantering, lager och rapportering.

Läs mer
Garp-logotyp.
Affärssystem

Garp

Kund- och mängdberoende priser från Garp följer med till kassan. Kassaköp förs vidare till order, leverans och faktura i affärssystemet.

Läs mer
Kontakta oss

Vill du prata
om Viskan?

Vill ni knyta webbutiken närmare era fysiska butiker? Berätta hur ni använder Viskan och arbetar med beställningar, upphämtning och returer, så går vi igenom möjligheterna tillsammans.


Logo

Hör av dig

  • Tullhusgatan 1A
  • 652 09 Karlstad
  • Sverige
  • Bergsvea 22
  • 1440 Drøbak
  • Norge